Revoleo seguro
Todo lo que necesitás saber para hacer tratos seguros
Avisale a alguien de confianza
Antes de ir, contale a un familiar o amigo a dónde vas, a qué hora y con quién te reunís. Si podés, compartí tu ubicación en tiempo real desde WhatsApp o el mapa de tu celular hasta que llegues a tu casa.
Elegí siempre un lugar público
Coordiná el intercambio en un lugar concurrido: plaza principal, entrada de un supermercado, estación de servicio, frente a una comisaría o un banco. Evitá domicilios particulares o lugares solitarios, especialmente de noche.
Revisá el perfil del otro usuario
Antes de confirmar el encuentro, mirá las reseñas que tiene la persona, cuándo se unió a Revoleo y si tiene foto de perfil real. Un perfil sin historial no implica mala fe, pero con más reseñas positivas hay más confianza.
Coordiná todo dentro del chat de Revoleo
Usá el chat para acordar el lugar, la hora y los detalles del producto. Así tenés registro de todo lo hablado. Evitá pasar tu número de teléfono personal hasta que estés seguro/a de que la persona.
Verificá el producto antes de pagar
Revisá que el artículo coincida con las fotos y la descripción publicada. Probá que funcione si corresponde. Si algo no coincide con lo acordado, tenés todo el derecho de no cerrar el trato.
Efectivo: contá en el momento
Si pagás en efectivo, contá los billetes frente al vendedor. No dejes que te apuren. Llevá el monto exacto para evitar cambios complicados.
Transferencias: solo al confirmar la entrega
Si usás transferencia bancaria, hacela en el momento del intercambio, no antes. Verificá que el alias o CBU corresponda al titular real. Los comprobantes de transferencia pueden falsificarse — esperá a que el dinero figure en tu cuenta antes de entregar el artículo.
Nunca pagues por adelantado
No hagas ningún pago ni transferencia antes del encuentro en persona. Si alguien te pide un adelanto para "reservarte" el artículo o cubrirte una entrega a domicilio, es una señal de estafa.
Precio demasiado bajo
Si el precio está muy por debajo del valor de mercado sin justificación, desconfiá. Puede ser un artículo robado o una excusa para pedirte un adelanto.
Comprobante de pago falso
Hay estafas donde el "comprador" te envía una captura de pantalla que parece un comprobante de transferencia, pero el dinero nunca llegó. Siempre verificá en tu app del banco, no confíes solo en la imagen.
Pide datos personales o bancarios
Nadie necesita tus contraseñas, clave, token o datos sensibles para comprarte algo. Si te los piden, bloqueá y reportá al usuario inmediatamente que lo damos de baja.
Perfiles recién creados con mucha prisa
Un perfil nuevo no es malo por sí solo, pero combinado con precios irreales y urgencia es señal de alerta. Confiá en tu instinto: si algo no cierra, no sigas adelante.
Si viviste una experiencia negativa o detectás comportamiento sospechoso, reportalo. Revisamos todos los reportes y podemos suspender cuentas que violen las reglas de la comunidad.
Reporte desde el chat
Abrí la conversación con esa persona → tocá el menú (⋮) en la esquina superior derecha → “Reportar usuario”. Podés elegir el motivo y agregar un comentario. Lo recibimos al instante.
Contacto directo
También podés escribirnos a info@revoleo.com.ar con el detalle de lo que pasó. Respondemos en menos de 24 horas.
911
Policía / Emergencias
107
SAME — Emergencias médicas
137
Víctimas de violencia
En caso de robo o estafa, podés hacer la denuncia en la comisaría más cercana.
Nuestro compromiso
Revoleo es un proyecto de la Patagonia para la Patagonia. Revisamos todos los reportes, bloqueamos cuentas abusivas y estamos mejorando el sistema de verificación para que la comunidad sea cada vez más segura. Si algo no funciona bien, avisanos — somos personas reales del otro lado.